オフィスソリューション企業のカスタマーエンジニア(長岡本社)/和同情報システム株式会社
地場に根差し、顧客の快適なオフィス環境をトータルサポート/転勤無/年間休日120日
- 勤務地
- 新潟県長岡市
- 想定年収
- 350万円~490万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。
【具体的には】
・プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務
・パソコンの故障対応
・既存顧客への配達と営業補佐 など
・主に、保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング
※客先には社用車で訪問します。
【具体的には】
・プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務
・パソコンの故障対応
・既存顧客への配達と営業補佐 など
・主に、保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング
※客先には社用車で訪問します。
【修理・メンテナンス資格について】
不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで定められた資格を取得したうえで行う必要があります。資格認定試験に向けた学習は就業時間中に行っていただきます。
資格例)NEC CE技術認定(パソコン・プリンタ修理)/エプソン OSP CE認定(複合機・プリンタ修理)/エプソン スマートチャージ認定CE(複合機・プリンタ修理)/キヤノン CEライセンス(複合機・プリンタ修理)/京セラドキュメントソ
【修理・メンテナンス資格について】
不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで定められた資格を取得したうえで行う必要があります。資格認定試験に向けた学習は就業時間中に行っていただきます。
資格例)NEC CE技術認定(パソコン・プリンタ修理)/エプソン OSP CE認定(複合機・プリンタ修理)/エプソン スマートチャージ認定CE(複合機・プリンタ修理)/キヤノン CEライセンス(複合機・プリンタ修理)/京セラドキュメントソリューションズ CEライセンス(複合機・プリンタ修理)/シャープドキュメントシステム デジタル認定Ⅰ種(複合機修理)/OKIデータ OKI認定CE(プリンタ修理)電気工事士2種/工事担任者DD3種
資格取得をし、自身で対応できる機種を増やし業務の幅を広げていくことに面白みがあります。
【配属部署について】
長岡本社
カスタマー事業部8名
【教育体制】
業務内容は先輩社員が丁寧に指導。まずは商材を覚えるところから始めます。
また資格取得の際にも先輩社員に気軽に聞くことができる環境です。
【勤務地】
長岡本社
新潟県長岡市新産2丁目1番地4