損保代理店のカスタマーサービス（リーダー職）／EIC保険エージェンシー株式会社
【転勤なし】週末休みの法人向け事故対応サポート・事故防止提案等を行う部門
求人内容
- 仕事内容
- 保険代理店における事故・災害対応等およびロスコンサルティングサービス（事故防止提案等）部門に所属し、その統括と実務を担当していただきます。
当該部門では、顧客が事故や災害に遭われた際に、その受付から解決までのサポートのほか、お客さまの事故を防止・削減する仕組みづくりのお手伝いをしています。
対応する顧客の殆どが法人顧客であり、事故現場から直接の連絡も少なく、総務部や管理部など安全管理を行う部門との連絡や相談が大半です。事故や災害に遭われた顧客の不安を取り除き、解決まで営業スタッフなどども連携しながら、顧客と保険会社の間に立って協議・調整し、お客さまを誠心誠意サポートします。（顧客との連絡等は電話、ＦＡＸ、メール等で行い、基本的に現場に出向くことはなく、夜間・休日等の対応もありません）
【主な業務】
・部門統括（部門責任者）
・事故・災害事案の管理・把握、事故等の難事案対応 等
・ロスコントロールサービス（講習会実施、事故防止・削減提案、事故データの整備 等）
・リスクコンサルティング（セミナーの企画・実施支援、ニュース・レポートの発行 等）
・その他、事故・災害対応に関連する付随業務（顧客や保険会社との相談、打ち合わせ 等） - 募集背景
- 体制強化
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車運転免許（AT可）
- 必要業務
経験 - ・Word、Excel、PowerPointの基本操作レベル
以下いずれか
・損害保険業界での実務経験、保険代理店の店主や営業経験者
・部門長や次席者、チームリーダーなど組織マネジメント経験者
・損害保険募集人資格（入社後は取得必須）、生命保険一般課程資格
【求める人物像】
・明るく元気に笑顔で人と接することができる方
・まわりの人を思いやり、助け合うことができる方、協調性のある方
・人や企業、地域社会の役に立つ仕事をしたい方
・前向き、積極的でチャレンジ精神が旺盛な方
・やりがいのある仕事をして、プライベートも充実させたい方
勤務条件
- 勤務地
- 新潟県新潟市
- 転勤有無
- 転勤なし
- 想定年収
- 350万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤車両手当 営業手当 ガソリンカード支給 退職金制度 GLTD（団体長期障害所得補償保険） 等 - 休日休暇
- 週休二日制（土日祝：ただし月1回の土曜出勤あり） 年末年始 夏期休暇 ライフサポート休暇 有給休暇 慶弔休暇 ※年間休日：107日
企業情報
- 業種
- 生命保険・損害保険
- 特徴
- 保険を活用したリスクマネジメントで、お客さまの「安心」と「安全」を創造するリスクソリューション企業（保険代理店）です。
「保険の相談・提案」「お客さまの契約管理」「事故防止・事故対応」の業務を分業で専門的に行っており、各人がプロ意識を持ちチームワークでお客さま対応をしています。また、保険仲介とリスクアドバイザリーの世界的企業である「Marsh LLC」の日本法人「マーシュジャパン」と提携し、企業のリスクと保険の総合アドバイザーとして、取り巻く環境やお客さまニーズに基づいた保険提案や情報提供につとめています。
これまで、新潟県内企業を中心に多くの顧客とのご縁があり、2023年2月に創業35周年を迎え、自社ブランドの最大化と“Good Companyづくり”を進めており、更なる成長にチャレンジしています。
また、健康経営も推進しており「健康経営優良法人」「にいがた健康経営推進企業マスター」「新潟市健康経営認定制度ＧＯＬＤ」にも認定され、令和4年度の「新潟市健康経営認定 全国健康保険協会新潟支部 特別賞」も受賞。現在、メンバー全員が一体感をもってプロフェッショナルなサービスとユニークな価値で次代を担う“オンリーワン・リスクソリューション企業”になることを目指しており、積極的にその仲間づくりに取り組んでいます。 - 売上
- 2億6000万円
- 従業員数
- 32名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（新潟）
- 求人ID
- 40730
- 担当コンサルタントより
- 5年・10年後を見据え、新たな力を求めています。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
