オフィスソリューション企業のカスタマーエンジニア（新潟）／和同情報システム株式会社
地場に根差し、顧客の快適なオフィス環境をトータルサポート／転勤無／年間休日120日
求人内容
- 仕事内容
- カスタマーエンジニアとして客先に出向いての不具合検証、修理業務を行います。
【具体的には】
OA機器対応６割、PCやネットワーク、サーバー関連の対応が４割です。
直近ではネットワークやサーバー関連の業務が増えてきています。
・保守契約ユーザーに対するトラブルシューティング
例）
プリンタ、コピー、スキャナー等OA機器のメンテナンスおよび修理業務
PCの故障対応
既存顧客への配達と営業補佐
ネットワークエンジニアと連携し、ネットワーク、サーバー設定
など
※客先には社用車で訪問します。
【修理・メンテナンス資格について】
OS機器やプリンターの不具合検証や修理業務を行う際、メーカーで定められた資格を取得したうえで行う必要があります。資格認定試験に向けた学習は就業時間中に行っていただきます。
資格例）NEC CE技術認定（パソコン・プリンタ修理）／エプソン OSP CE認定（複合機・プリンタ修理）／エプソン スマートチャージ認定CE（複合機・プリンタ修理）／キヤノン CEライセンス（複合機・プリンタ修理）／京セラドキュメントソリューションズ CEライセンス（複合機・プリンタ修理）／シャープドキュメントシステム デジタル認定Ⅰ種（複合機修理）／OKIデータ OKI認定CE（プリンタ修理）電気工事士２種／工事担任者DD３種
資格取得をし、自身で対応できる機種を増やし業務の幅を広げていくことに面白みがあります。
【配属部署について】
新潟支店
CEチーム（カスタマー事業部)2名
【教育体制】
業務内容は先輩社員が丁寧に指導。まずは商材を覚えるところから始めます。
また資格取得の際にも先輩社員に気軽に聞くことができる環境です。
【勤務地】
新潟支店
〒950-2023新潟県新潟市西区小新3817番地1 - 募集背景
- 事業拡大のため
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車第一種運転免許
- 必要業務
経験 - ・基本的なPCスキル（Word、Excel）をお持ちの方
・顧客折衝経験 - 優遇要件
- IT法人営業経験ある方
勤務条件
- 勤務地
- 新潟県新潟市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 300万円～450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
残業手当 通勤手当 財形貯蓄 慶弔見舞金 永年勤続褒賞特別（休暇、旅行券）生命保険加入（会社負担） 確定拠出型年金 PC、スマホ、社用車貸与あり 定年制（満60歳） 退職金制度（勤続3年以上） - 休日休暇
- 完全週休2日制（土、日）祝 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間休日120日
企業情報
- 業種
- その他（商社）
- 特徴
- 同社は1971年、キヤノン販売株式会社の代理店として設立しました。同社はパソコンやプリンタなどのIT機器の販売や、システムの開発・サポートを行い、オフィスの最適化を支援している会社です。 お客様の問題・課題に対し、緻密なヒアリングからニーズ・課題を顕在化し、お客様に満足してもらえる、使う方の立場に立った最適なITソリューションを提供することが使命です。社名の「和同」は物事を決め実行していく過程で、「付和雷同」せず、真の自分の意見を出し、その結果決定したことに関しては、反対者であった人でもみんなで協力し合い、行動していこうという意味の言葉で社風の礎になっています。お客様の業務改善に貢献し、選ばれ続けるベストパートナーとして良い結果が出るまでお手伝いします。
- 売上
- 14億円
- 従業員数
- 50名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（新潟）
- 求人ID
- 36372
- 担当コンサルタントより
- 同社はIT機器の販売やシステムの開発・サポートを行い、オフィスの最適化を支援している会社です。お客様の問題・課題に対し、緻密なヒアリングからニーズ・課題を顕在化し、お客様に満足してもらえる、使う方の立場に立った最適なITソリューションを提供することが仕事です。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
