HRTech×SaaS事業のカスタマーサクセス／株式会社Matchbox Technologies
自社のクラウド型サービス『matchbox』のマーケティングポジション
求人内容
- 仕事内容
- HRTech×SaaS事業を手掛け、柔軟に働ける世の中を目指す同社のクラウド型サービス『matchbox』のカスタマーサクセスをお任せします。
【具体的には】
■ カスタマーサクセス業務
・顧客の導入・運用支援 (利用開始フォロー・継続利用フォロー)
・顧客の導入前課題ヒアリング
・顧客情報管理
■ 企画業務
・サービス改善提案・実行
・サポートヘルプページのナレッジ管理・更新
・アップセル／クロスセル戦略立案・提案
など
【matchboxについて】
日本では深刻な労働力不足に直面している反面、様々な事情により従来の手段で働けない方も存在します。同社は事業者と働き手にとって柔軟な労働環境を簡単に構築するためにSaaS型システム”matchbox”をサービス提供しています。
”matchbox”は当日、前日でも面接なしで短期・単発アルバイトとして働くことができるサービスです。 - 募集背景
- 体制強化のため
採用条件
- 学歴
- 大学卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車免許
- 必要業務
経験 - 以下いずれも必要
・法人営業経験3年以上
・高い営業実績（毎年達成率100%以上など） - 優遇要件
- ・人材、IT業界など親和性の高い業界での営業経験
勤務条件
- 勤務地
- 新潟県新潟市
- 転勤有無
- 転勤なし
- 想定年収
- 350万円～450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 残業手当 家族手当 職務手当 等級手当 - 休日休暇
- 完全週休二日制（土、日、祝）
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
年間休日120日
企業情報
- 業種
- スーパー・CVS・生協
- 特徴
- 2004年にコンビニエンスストアＬＡＷＳＯＮのフランチャイジーとして1店舗の経営からスタート。業界内で困難とされてきたフランチャイズによる多店舗展開の仕組みを構築し、新潟市内に本社を置きながら首都圏を中心に出店を重ね、現在では、関東甲信越を中心に38店舗を経営。コンビニ経営のノウハウから、全国のローソンチェーンへ人材派遣、応募受付代行を実施し、ローソンとの合同でローソンスタッフ株式会社を設立。
- 売上
- 77億2000万円
- 従業員数
- 121名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（新潟）
- 求人ID
- 35753
- 担当コンサルタントより
- J-Startup NIIGATAに選出されグッドデザイン賞・HRアワード2021をW受賞している新潟県内注目のスタートアップ企業です。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
