システム会社のカスタマーサクセス/株式会社ジェイ・エス・エス(NSGグループ)

【NSGグループ】ICTで幸福で豊かな社会を実現するSIer

求人内容

仕事内容
NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス(既存顧客運用サポート)業務を担当いただきます。

【具体的には】
・自社パッケージ商品(MyiD、サクラ)の、カスタマーサクセス(既存顧客運用サポート)業務
 導入支援、導入定着のサポート業務
・既存顧客からの掘り起こし、商談
・既存顧客営業(無償から有償への提案営業)
・既契約の企業に対するアフターフォロー
・導入事例のウェビナー企画
・販促物作成(提案資料、チラシ、パンフレット等)
・活用事例の制作(事例紹介、インタビュー、実績学校掲載)など

<身分証アプリ MyiDとは>
・会員証、学生証、社員証など、MyiDではあらゆる身分証をスマホアプリでご利用できます。
・身分証としての機能だけでなく、学校内・法人内でのコミュニケーションも実現します。
・既に多くの学校様、企業様にご利用いただいています。
【MyiDの3つのメリット】
手間削減・コストカット:即時発行ができ、用紙・印刷にかかっていたコストを削減
簡単導入:スマホ・タブレット・パソコンから簡単に利用開始可能(サーバー設置不要)
コミュニケーション:学校内・法人内でのコミュニケーションも活性化
募集背景
組織の体制強化

採用条件

学歴
専門学校卒業以上
必要資格
普通自動車運転免許
必要業務
経験
営業経験3年以上

【求める人物像】
・業務指示を理解し、的確に遂行できる方
・傾聴力のある方
・顧客との折衝が苦にならない方
優遇要件
・IT業界経験
・学校もしくは大学にて提案営業に従事した経験

勤務条件

勤務地
新潟県新潟市
転勤有無
転勤無し
想定年収
350万円~500万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当(上限35,000円) 皆勤手当(10,000円) ライフプラン支援手当(8,168円~12,263円)
時間外手当 住宅手当 資格取得奨励 自己啓発助成 確定拠出年金制度 互助会活動(慶弔金・見舞金) 記念日チケット など
休日休暇
完全週休二日制(土日祝)年末年始休暇 夏期休暇 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇 有給休暇
※年間休日127日

企業情報

業種
ソフトウェア・情報処理
特徴
クラウドファーストの取り組みの下、常に新しいサービスを生み出している集団です。
中でも学校業務支援システムのサクラ、学生証、社員証、会員証アプリのMyiDを始めとする自社プロダクトサービスの提供を通じて新潟発、世界No.1サービスの実現に日々取り組んでおります。
売上
12億円
従業員数
44名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(新潟)
求人ID
34854
担当コンサルタントより
社員数12,000人を超えるNSGグループをシステム面で支えています。

≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン(サービスサイト名:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。

≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。

※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。

≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。

(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。

(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。

(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。

(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング(模擬面接)を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。

(6)内定(条件交渉・退職準備)~入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。

(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。

(※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。)

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エントリー後の流れ

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。

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