ネット関連企業のカスタマーサービス／株式会社Skyfall
上場を目指すネット関連企業
求人内容
- 仕事内容
- 提供サービス「SKYFLAG」ユーザーからのポイントに関する問い合わせを早く正確に対応しSKYFLAGの体験をよいものにする役割を担っていただきます。
【具体的には】
■ユーザーからの問い合わせ対応
・お問い合わせへの返信
・ユーザーのログ調査
・ポイント付与対応
・社内の案件担当/メディア担当との連携
・広告主との調査対応
・数字の集計
・その他広告配信に関するサポート業務
※電話対応はありません。 - 募集背景
- 新潟にCS拠点を新たに設けることになり、新潟での事業拡大を図っているため
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要業務
経験 - 基本的なPCスキル
【求める人物像】
若いころからマネジメント経験や責任ある立場を経験したいと思っている方 - 優遇要件
- ・IT業界の業務経験
・広告業界の業務経験
・カスタマーサポートの業務経験
勤務条件
- 勤務地
- 新潟県新潟市
- 転勤有無
- 転勤なし
- 想定年収
- 260万円～300万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当（上限5万円まで） 確定拠出年金制度 社内表彰制度 慶弔見舞金制度 健康診断 服装/髪型/ネイル自由 無料自動販売機 / 電子レンジ / 冷蔵庫 / ウォーターサーバー - 休日休暇
- 曜日シフト制（月9～10日休み） 法定休暇 特別休暇 年間休日：120日以上
企業情報
- 業種
- インターネット関連
- 特徴
- マンガアプリなどで配布されるインセンティブを裏で支えるシステムを提供しています。
- 売上
- 非公開
- 従業員数
- 104名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（新潟）
- 求人ID
- 36781
- 担当コンサルタントより
- 新潟にいながらスマホ関連のサービスに関われるチャンスです。マネジメント経験を積みたい方にもオススメします。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
