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トータルカーライフ企業の法人営業マネージャー/株式会社丸山自動車[求人ID:23947]

圧倒的な顧客数で成長を続けるトータルカーライフカンパニー

求人内容

職務内容
同社では、新たに県央エリアを中心に法人向けに車検等のカーメンテナンスサービスをご案内する法人営業チームを立ち上げました。
そのチームをさらに強くする為 にマネージャーポジションの採用を検討しています。
前職での経験を活かし営業活動に加え、人材育成や売上アップの為の戦略立案、マネジメント等をご担当いただく予定です。

車検台数は県内No.1になりましたが、法人領域はまだまだ伸びしろがあると感じています。
圧倒的No.1を目指す為に貴方の法人営業経験、マネジメントの経験を同社で活かしてください。

【具体的には】
・既存顧客法人に対しての車検サービスのご案内、車検時期のお知らせ、損害保険のご提案、車輛の販売
・顧客管理、売上管理
・メンバーの育成、マネジメント 等
法人営業チームは現在30代中心に4名程度です。
風通しの良い組織で、社内での成功事例はもちろん、失敗事例までも共有をおこない、より良いサービスの提供を心がけています。
募集背景
組織の体制強化

採用条件

学歴
専門学校卒業以上
必要業務経験
【必須】
・営業マネージャー経験(2年以上)
・要普通自動車免許

【歓迎】
・新規事業に携わった経験

勤務条件

勤務地
新潟県三条市 
転勤の有無
転勤無し
雇用形態
正社員
想定年収
450万円~550万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 時間外手当 管理職手当
資格手当 住宅手当(対象一人暮らしの方)
退職金制度 産前・産後・育児休暇 定期健康診断
マイカー車検整備制度 (車検および整備料金の割引・ご家族も対象)
制服貸与 社員旅行(積立なし) インフルエンザ予防接種
休日休暇
週休二日制 有給休暇 夏期休暇(5日程度) 年末年始休暇(5日程度) GW(3日程度)
※年間休日105日

企業情報

業種
自動車(ディーラー)

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(新潟)

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・業者手配 等

修繕が必要であれば早急にご対応させて頂くのはもちろん、
何かお困りごとがあればこちらからアドバイスも行ないます。
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【具体的には】
・営業所社員の教育、マネジメント業務
・営業所の戦略計画
・売上管理
・営業活動、顧客の管理
・緊急時の指示、統制

【取り扱い商品】
・高圧ガス、産業用ガス(酸素ガス、窒素ガス、炭酸ガス、アルゴンガス、水素ガスなど)
・医療用ガス(酸素、液体酸素、窒素、液体窒素など)
・LPガス(業務用、家庭用)
・その他、産業機械、介護用品などお客様が需要があるものも扱っています

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【組織について】
営業所は新潟県内中心に東北地方まで13か所。 営業所はそれぞれ規模が異なりますが、10~40人程です。入社後はガス関連の資格を取得して頂きます。
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※契約社員※【新潟勤務】東証一部上場企業におけるフリマアプリのカスタマーサービス
現在国内で1000万ダウンロードされているフリマアプリ『ラクマ(旧フリル)』の開発・運営。2012年7月より日本初のフリマアプリとして『フリル(FRIL)』をリリース、以降成長を続け、スマートフォンアプリによる個人間売買の文化を築く先駆けとなりました。
2018年2月には楽天のフリマアプリ「ラクマ」と統合し、サービス名を「ラクマ(旧フリル)」へと改名。2018年7月には今後さらなるチャレンジを続けるべく、楽天株式会社と組織を統合し、更なるサービスの拡大を目指して日々サービスを開発しています。

ラクマ(旧フリル)
https://fril.jp/

『ユーザーを中心に考える』
同社にはユーザー体験にフォーカスする文化が根付いています。フリマアプリ『ラクマ(旧フリル)』の開発もはじめは地道なユーザーインタビューから始まりました。
サービスリリース後も座談会を続けたことがきっかけで、今ではアプリのヘビーユーザーからCSスタッフを募集・採用しているため、『振り返ればユーザーがいる』開発・企画環境があります。

最初から最後までユーザー体験をすべて見る。
細部まで徹底的に気を配る。
みんな『どうしたらより良いサービスをユーザーに届けることができるのか』をそれぞれの立場から考えている、インターネットサービスを作り出すことが大好きなチームとなっています。

【具体的には】
現在急成長中のフリマアプリ『ラクマ(旧フリル)』の新潟拠点立ち上げメンバーであるカスタマーサポートSV業務。

以下の業務を行なうカスタマー(一次対応者)のリソース管理およびエスカレーション対応。

・健全化対応(不適切行為、商品の確認など)
・ラクマ内の商品・コメント・決済関係の監視
・取引時におけるコメント/決済状況の監視
詳細を見る

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